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出租车上装视频 乘客投诉后可以调取

时间:2018-01-12 16:28:08  作者:admin  来源:出租车  浏览:89  评论:0
内容摘要:  11日上午,市十五届三次会议第一次全体会议结束后,广州市职能部门、广州市中级、广州市人民检察院、广州海事法院和广州知识产权法院集中为代表提供咨询服务。  各部门的相关负责人一大早便来到会场外,准备好各种材料等待代表的咨询。市交委、市卫计委、市教育局等关系民生的“热门”部门,还...

  11日上午,市十五届三次会议第一次全体会议结束后,广州市职能部门、广州市中级、广州市人民检察院、广州海事法院和广州知识产权法院集中为代表提供咨询服务。

  各部门的相关负责人一大早便来到会场外,准备好各种材料等待代表的咨询。市交委、市卫计委、市教育局等关系民生的“热门”部门,还排起了咨询的“小长队”。代表们在现场都问了哪些市民关心的问题?

  广州市代表李志坚来到广州市交通委员会的“摊位”前,询问出租车、网约车管理的相关问题。

  广州市交委相关负责人坦言,近年来受网约车发展的冲击,出租车的服务质量确实有一定的下滑。市交委加大了对出租车市场的监管力度,从加强企业源头管理,加业现场执法,加大投诉处理、强化企业的主体责任等方面采取措施。在现场执法和服务质量监督方面,2017年查处出租车违章1.2万,相较2016年查处8000,加大了力度。

  来自酒店行业的代表岑倩莹关注到“打车难”的问题,并进一步询问乘客面临的投诉难、取证难问题要如何解决。

  上述负责人表示,目前市民可以通过扫描二维码进行投诉,进一步简化服务投诉的流程。现在正在推行在出租车中安装视频,乘客进行投诉后便可以调取,“广州50%以上的出租车已经装上了视频”。值得注意的是,该摄像头由专业机构管理,将进行定期巡检,如果被遮挡一段时间或者被,就会自动报警。

  为提升行业质量,交委负责人表示,将联动相关部门解决司机的三难问题,例如,有条件的公交场站提供给司机使用。此外,从今年开始,出租车行业纳入积分入户的职业工种,励20分,体现对出租车从业者的关爱和关心,增业吸引力和信心。

  日前,广州市发布《广州市人口与计划生育服务和管理》,首次提出“独生子女带薪护理假”。

  列席广州市“”的省代表邓赤英向广州市卫计委提出:“政策出台后如何落实?假期可以分次休、还是要一次休完?企业用工会否造成压力?患病住院的情节如何认定?”

  广州市卫计委有关负责人表示,15天假期不是要求一次休完,而是可以按照家里老人的病情,按照需求休假,并要出具相关医院证明。“可以一次休完,也可以申请分开多次休,总不能超过15天。”

  目前,新政刚出炉不久,很多执行细则都在摸索中,希望通过一段时间的实践,逐步完善政策制定细化方案,尽量取得多方的平衡。

  “厕所”也是近日的关注焦点。广州市委相关处室负责人在回答提问时透露,《广州“厕所”三年行动计划》正征求意见。广州新建环卫公厕,力争达到国家二类标准以上,男女厕位比例拟达到2∶3以上。

  “厕所经费如何落实?老城区新建公厕如何落地?”来到广州市委咨询服务桌前,列席广州市人代会的省代表兰红提出了她最关心的两个问题。

  对此,市委相关部门负责人表示,目前《广州“厕所”三年行动计划》正在征求意见中,会落实好经费,至于具体数字还要根据实际情况确定。此外,老城区公厕落地问题,会因地制宜,通过采取增加移动环保公厕等手段解决。

  据透露,目前现有环卫公厕1266座,其中一类、二类公厕分别达到812座、356座。


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